Einführungspreise: professionelle Social-Media-Pakete für kleine Unternehmen

Allgemeine Leistungsbedingungen

Für individuelle Social-Media-Content-Leistungen von ContentStart24.

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für Verträge über die Erstellung individueller Social-Media-Grafiken, Texte, Hashtag-Vorschläge, Story-Ideen und Reel-Skripte. Zwingende gesetzliche Rechte, insbesondere von Verbrauchern, bleiben unberührt.

2. Vertragsschluss

Ein Vertrag kommt durch den Abschluss eines Checkout-Vorgangs beim verlinkten Zahlungsanbieter oder durch die ausdrückliche Annahme eines individuellen Angebots zustande. Produktbeschreibung, Preis und Leistungsumfang zum Zeitpunkt der Bestellung sind maßgeblich.

3. Preise und Zahlung

Die auf der Website genannten Preise sind Gesamtpreise. Die konkrete steuerliche Behandlung und Rechnungsstellung richtet sich nach den gesetzlichen Voraussetzungen. Bei Checkout über einen externen Anbieter gelten zusätzlich dessen Zahlungsbedingungen.

4. Mitwirkung des Kunden

Die Bearbeitung beginnt nach Zahlung und vollständigem Briefing. Der Kunde stellt benötigte Logos, Bilder, Texte und Informationen rechtzeitig bereit und sichert zu, über die erforderlichen Rechte an übermitteltem Material zu verfügen.

5. Lieferzeit

Lieferzeiten beginnen erst, wenn alle erforderlichen Angaben und Materialien vollständig vorliegen. Verzögerungen durch fehlende Rückmeldungen, technische Störungen, Krankheit oder höhere Gewalt verlängern die Bearbeitungszeit angemessen. Gesetzliche Rechte bei Verzug bleiben unberührt.

6. Korrekturen

Enthalten sind die beim jeweiligen Paket angegebenen Korrekturrunden. Eine Korrekturrunde umfasst gebündelte Änderungswünsche zum vorgelegten Entwurf. Ein vollständiger Wechsel von Zielgruppe, Angebot oder Stil nach Erstellung kann als Zusatzleistung berechnet werden; dies wird vorher abgestimmt.

7. Nutzungsrechte

Nach vollständiger Zahlung erhält der Kunde ein einfaches, zeitlich und räumlich unbeschränktes Recht, die final gelieferten Inhalte für die eigenen geschäftlichen Social-Media-Kanäle und die eigene Unternehmenskommunikation zu nutzen. Eine Weitergabe als Vorlage, der Weiterverkauf oder die Bereitstellung an Dritte zur eigenständigen Nutzung ist nicht umfasst, sofern nichts anderes vereinbart wird. Rechte an vom Kunden bereitgestellten Materialien verbleiben beim jeweiligen Rechteinhaber.

8. Kein Erfolgversprechen

Geschuldet ist die vereinbarte Erstellung und Lieferung der Inhalte, nicht ein bestimmter Reichweiten-, Follower-, Buchungs- oder Umsatzerfolg.

9. Mängel und Haftung

Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Die gesetzliche Haftung, insbesondere für Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit, Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften, bleibt unberührt.

10. Widerrufsrecht

Verbrauchern kann bei Fernabsatzverträgen ein gesetzliches Widerrufsrecht zustehen. Einzelheiten stehen in der Widerrufsbelehrung. Wird auf ausdrücklichen Wunsch vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Leistung begonnen, können gesetzliche Regelungen zum Wertersatz und zum Erlöschen des Widerrufsrechts nach vollständiger Erbringung gelten.

11. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit dadurch zwingender Verbraucherschutz am gewöhnlichen Aufenthaltsort des Verbrauchers nicht entzogen wird. Für Verbraucher wird kein ausschließlicher Gerichtsstand vereinbart.